Políticas de cambios y compra

 

¡Hola! Antes de realizar tu compra chequea esta información , al comprar en MICLUNA estas aceptando todas nuestras políticas de compra detalladas en este apartado.

Cualquier duda que tengas comunícate a través de nuestro WhatsApp 3875973731 (icono directo en la web), ¡estamos siempre para ayudarte!

 POLITICAS DE CAMBIO:

  • ·         LOS AROS NO TIENEN CAMBIO por respeto a la higiene y salud de cada persona. (Aplica también para los aros a presión cuffs). SIN EXCEPCIÓN. 
  • ·          Para realizar el cambio de los demás productos, tenes un plazo de 7 días para pedir el cambio una vez recibido el mismo, siempre y cuando se encuentre en el mismo estado en el que lo obtuviste.
    EL monto a favor del cambio será el abonado.
  • ·         No hacemos devoluciones de dinero. Se te dejara una orden de compra con el monto que abonaste, para que lo uses cuando quieras.
  • ·         Los gastos de envíos son a cargo del cliente. Los costos de envíos por cambios correrán por cuenta del cliente (Envió del producto para hacerse el cambio y envió nuevamente a sucursal o domicilio del cliente). Una vez que recibimos el producto gestionamos el envio del cambio. El producto deberá ser enviado por el cliente en un plazo de 3 días como máximo una vez pedido el mismo. Pasado ese plazo, nos reservamos el derecho a realizar el cambio del producto, ya que no podemos verificar que no se haya usado.
  • ·          FALLA DE FABRICA: se debe avisar dentro de las 24hs de haber recibido el producto. Debe estar SIN USO. Pasado ese plazo no podemos comprobar de que el producto no se haya usado y estropeado. Se debe encontrar en las mismas condiciones en las que se recibió.
  • ·         Nuestras joyas no tienen garantía. No nos responsabilizamos por el descuido o mal uso, ya que no podemos determinar el uso que se le dio, si sufrió un descuido, tuvo un mal uso, una caída, si no se cumplieron los cuidados correspondientes, si fue usado incorrectamente, etc.

IMPORTANTE♥ todos nuestros productos son revisados antes de ser empaquetados para asegurarnos que no salgan con ninguna falla a la venta.

Recuerden manipular con amor las joyas, sobre todo lo que es plata ya que la misma tiene la característica de ser maleable.
Si tenes dudas sobre el uso de productos no dudes jamás en contactarnos!

Dicho todo esto, ¡gracias  y a brillar hermosa!